🛡️ Política de Cumplimiento GDPR

ProtectTrack — Plataforma de Monitoreo GPS

📅 Última actualización: Febrero 2026 📋 Versión: 1.0 🌍 Idioma: Español

1. Resumen Ejecutivo

Nuestro Compromiso: Efficient AI Algorithms se compromete a cumplir plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la legislación nacional aplicable en cada Estado miembro donde operamos.

Quiénes Somos

Efficient AI Algorithms (nombre comercial, DBA) es una empresa con sede en Maricopa County, Arizona, Estados Unidos. Operamos como controlador de datos cuando ofrecemos servicios directamente a consumidores en la UE, y como encargado del tratamiento cuando procesamos datos en nombre de clientes empresariales europeos.

Ámbito de Aplicación

Esta política aplica al tratamiento de datos personales de:

Contacto del Delegado de Protección de Datos

Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales:

2. Definiciones

Conforme al Artículo 4 del GDPR, los siguientes términos tienen el significado indicado:

Términos Principales
Término Definición
Datos personales Toda información sobre una persona física identificada o identificable. Incluye expresamente los datos de localización (Art. 4.1 GDPR).
Datos de localización Coordenadas GPS, historial de ubicaciones, velocidad, altitud y cualquier dato que indique la posición geográfica de una persona o dispositivo.
Categorías especiales Datos que revelan origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliación sindical, datos genéticos, biométricos, de salud o vida sexual (Art. 9 GDPR).
Controlador Quien determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
Encargado Quien trata datos personales por cuenta del controlador.
Interesado La persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Consentimiento Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca (Art. 4.11 GDPR).
⚠️ Nota sobre datos de geolocalización: El EDPB (Directrices 01/2020) advierte que los datos de ubicación son "particularmente reveladores de los hábitos de vida" y pueden inferir información sensible como religión, orientación sexual o estado de salud. Por ello, aplicamos medidas de protección reforzadas.

3. Datos que Recopilamos

ProtectTrack recopila las siguientes categorías de datos personales:

Categoría Datos Específicos Finalidad Base Legal Retención
Ubicación GPS tiempo real, historial de ubicaciones, velocidad, altitud, precisión Mostrar ubicación, alertas de geocercas, historial de rutas Consentimiento (Art. 6.1.a) 30 días
Cuenta Email, nombre, contraseña (hash), preferencias Autenticación, gestión de cuenta, comunicaciones del servicio Contrato (Art. 6.1.b) Mientras cuenta activa + 30 días
Dispositivo Modelo, sistema operativo, IP, identificadores técnicos Funcionalidad de la app, seguridad, diagnóstico Interés legítimo (Art. 6.1.f) 90 días
Menores Ubicación GPS del menor Seguridad familiar, localización Consentimiento parental (Art. 8) 30 días
Personas vulnerables Ubicación GPS de paciente con Alzheimer/demencia Protección, localización en emergencias Consentimiento representante + Art. 9 30 días
🔒 Principio de Minimización: Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para proporcionar el servicio. Los datos de ubicación se eliminan automáticamente a los 30 días.

Datos que NO Recopilamos

4. Bases Legales por Caso de Uso

Conforme al GDPR, cada tratamiento debe vincularse a una base legal específica. A continuación detallamos las bases aplicables a cada caso de uso de ProtectTrack:

👶 Familias — Seguimiento de Menores

Base legal principal: Consentimiento del titular de la patria potestad (Art. 6.1.a + Art. 8 GDPR)

Umbrales de edad por país (Art. 8 GDPR)

País Edad de consentimiento digital
🇪🇸 España14 años (Art. 7 LOPDGDD)
🇩🇪 Alemania16 años
🇫🇷 Francia15 años
🇮🇹 Italia14 años
🇮🇪 Irlanda16 años
🇧🇪 Bélgica13 años
🇵🇹 Portugal13 años

Por debajo del umbral nacional, se requiere consentimiento del padre, madre o tutor legal.

🧓 Familias — Pacientes con Alzheimer

Base legal principal: Consentimiento del curador o representante legal (Art. 6.1.a)

⚠️ Aplicabilidad del Art. 9: El seguimiento GPS de pacientes con demencia probablemente revela datos de salud por la propia naturaleza del servicio, activando las protecciones del Artículo 9 GDPR.

Marco legal español (Ley 8/2021)

  • La Ley 8/2021 elimina la incapacitación judicial, estableciendo un sistema de apoyos
  • Se presume la capacidad legal de las personas con discapacidad
  • Alzheimer temprano: Debe intentarse obtener consentimiento directo del paciente
  • Alzheimer avanzado: El curador representativo puede consentir respetando la voluntad y preferencias previamente expresadas

Interés vital (Art. 6.1.d + Art. 9.2.c)

Solo aplicable en emergencias donde la persona está física o legalmente incapacitada para consentir. No es apto para monitoreo continuo rutinario.

👔 Monitoreo de Empleados
⛔ IMPORTANTE: El consentimiento del empleado es generalmente inválido debido al desequilibrio de poder inherente a la relación laboral. El WP29 (Dictamen 2/2017) establece que "los empleados casi nunca están en posición de otorgar, rechazar o revocar libremente el consentimiento."

Bases legales preferidas:

  1. Ejecución de contrato (Art. 6.1.b) + Art. 20.3 del Estatuto de los Trabajadores + Art. 90 LOPDGDD — Base primaria en España
  2. Interés legítimo (Art. 6.1.f) — Viable para gestión de flotas con test de ponderación documentado (LIA)
  3. Obligación legal (Art. 6.1.c) — Aplicable en sectores regulados de transporte (Reglamento UE 165/2014 sobre tacógrafos)

Ver Sección 10 para requisitos detallados del monitoreo laboral.

🚚 Gestión de Flotas

Base legal principal: Interés legítimo (Art. 6.1.f)

El WP29 (Dictamen 5/2005) reconoce expresamente que "el procesamiento de datos de localización puede justificarse cuando se realiza como parte del monitoreo del transporte de personas o mercancías."

Finalidades legítimas:

  • Optimización de rutas y logística
  • Seguridad del vehículo y protección antirrobo
  • Cumplimiento de tiempos de entrega
  • Gestión de activos empresariales

Requisito: Debe realizarse una Evaluación de Interés Legítimo (LIA) documentada antes del despliegue.

5. Consentimiento Granular

Conforme a las Directrices EDPB 05/2020, si un controlador ha "fusionado varias finalidades sin buscar consentimiento separado para cada una, no existe libertad de elección."

Consentimientos Separados

ProtectTrack solicita consentimientos independientes para:

Información Previa (Art. 13)

Antes de obtener el consentimiento, proporcionamos información clara sobre:

  1. Identidad del controlador (Efficient AI Algorithms, Arizona, USA)
  2. Contacto del DPO (legal@algoritmos.io)
  3. Finalidades específicas del tratamiento
  4. Base legal aplicable
  5. Categorías de datos GPS (coordenadas, marcas temporales, velocidad)
  6. Destinatarios de los datos
  7. Transferencias internacionales y mecanismo legal
  8. Período de retención (30 días)
  9. Derechos del interesado
  10. Derecho a retirar el consentimiento
  11. Derecho de reclamación ante la autoridad supervisora
  12. Existencia de decisiones automatizadas
  13. Fuente de los datos (si no se obtienen del interesado)

Revocación del Consentimiento

Art. 7.3 GDPR: "Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo."

ProtectTrack implementa:

6. Transferencias Internacionales

Como empresa con sede en Estados Unidos, las transferencias de datos desde la UE requieren mecanismos legales específicos bajo el Capítulo V del GDPR.

EU-US Data Privacy Framework (DPF)

✅ Mecanismo Principal: Efficient AI Algorithms opera bajo el EU-US Data Privacy Framework.

Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) — Mecanismo de Respaldo

Como medida de seguridad adicional, implementamos las Cláusulas Contractuales Tipo de 2021 (Decisión 2021/914):

Medidas Suplementarias (EDPB 01/2020)

⚠️ Precedentes de Sanciones:
  • €290 millones a Uber (2024) — DPA neerlandesa, por transferir datos de localización de conductores europeos sin mecanismos adecuados
  • €1.2 mil millones a Meta (2023) — DPC irlandesa, por transferencias sin mecanismo válido
Estos precedentes demuestran la severidad de la aplicación del GDPR en materia de transferencias internacionales.

7. Evaluación de Impacto en Protección de Datos (EIPD)

Conforme al Artículo 35 del GDPR, ProtectTrack requiere una EIPD obligatoria.

Criterios EDPB Cumplidos (WP 248 rev.01)

El EDPB establece que la EIPD es obligatoria cuando se cumplen 2 o más de 9 criterios. ProtectTrack cumple al menos 6:

Criterio Aplicabilidad
Monitoreo sistemático ✅ Sí — Seguimiento GPS continuo en tiempo real
Datos altamente personales ✅ Sí — Datos de localización
Personas vulnerables ✅ Sí — Pacientes con Alzheimer, menores, empleados
Evaluación/perfilado ✅ Sí — Patrones de movimiento, alertas de geocercas
Gran escala ✅ Sí — Potencialmente miles de usuarios en la UE
Nuevas tecnologías ✅ Sí — Plataforma PWA para streaming GPS en tiempo real

Lista AEPD (Art. 35.4)

La Agencia Española de Protección de Datos incluye en su Criterio 3: "tratamientos que impliquen observación, monitorización, supervisión, geolocalización o control del interesado de forma sistemática."

Contenido de Nuestra EIPD

Nuestra Evaluación de Impacto incluye:

Revisión: Cada 3 años o ante cambios significativos en el tratamiento (recomendación CNIL).

8. Derechos de los Interesados

Conforme a los Artículos 15-22 del GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho Descripción Plazo
Acceso (Art. 15) Obtener copia de todos sus datos, incluyendo historial completo de ubicaciones GPS, coordenadas, marcas temporales y configuraciones 1 mes
Rectificación (Art. 16) Corregir datos personales inexactos o incompletos 1 mes
Supresión (Art. 17) Eliminar todos los puntos de ubicación, historiales, configuraciones de geocercas, historiales de alertas y analítica derivada 1 mes
Limitación (Art. 18) Restringir el tratamiento mientras se verifica una reclamación 1 mes
Portabilidad (Art. 20) Recibir sus datos de ubicación en formato estructurado y legible por máquina 1 mes
Oposición (Art. 21) Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo; el seguimiento cesa inmediatamente Sin dilación

Formatos de Portabilidad Disponibles

Conforme al WP29 (Directrices WP242), los datos de ubicación GPS están incluidos en el derecho de portabilidad. Ofrecemos:

⚠️ Dualidad de Interesados: Tanto el rastreador (titular de la cuenta) como la persona rastreada son interesados con derechos independientes bajo el GDPR. ProtectTrack respeta y equilibra ambos conjuntos de derechos.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Puede ejercer cualquiera de estos derechos:

  1. Enviando un email a legal@algoritmos.io con el asunto "Ejercicio de Derechos GDPR"
  2. Indicando claramente qué derecho desea ejercer
  3. Proporcionando información suficiente para verificar su identidad

Responderemos en un plazo máximo de 1 mes, extensible a 3 meses para solicitudes complejas (con notificación previa).

9. Protección de Personas Vulnerables

ProtectTrack implementa salvaguardas reforzadas para menores de edad y personas con capacidad reducida.

Menores de Edad

⚠️ Exención doméstica (Art. 2.2.c): Puede aplicar al padre/madre que realiza el seguimiento, pero nunca se extiende al proveedor del servicio. El Considerando 18 es explícito: las exenciones no cubren a controladores o procesadores que proporcionan los medios para el procesamiento personal.

Medidas implementadas:

Pacientes con Alzheimer y Demencia

Marco legal español (Ley 8/2021)

Nuestra aproximación:

Principio ético: Conforme a la investigación de Oxford University (PubMed 2011), "las preferencias y mejores intereses de las personas con demencia deben ser centrales" y "nadie debe ser coaccionado para usar tecnología de seguimiento."

10. Monitoreo de Empleados

El seguimiento GPS de empleados está sujeto a requisitos especialmente estrictos bajo el GDPR y la legislación laboral española.

Principio rector del WP29 (Dictamen 2/2017):
"Los dispositivos de seguimiento de vehículos no son dispositivos de seguimiento de personal" — los empleadores no deben considerarlos herramientas para monitorear el comportamiento o paradero de conductores.

Reglas Estrictas

Requisito Detalle
Seguimiento fuera del horario laboral PROHIBIDO — "Es improbable que exista base legal para monitorizar la ubicación de los vehículos de empleados fuera del horario de trabajo acordado"
Desactivación temporal Los empleados deben poder desactivar temporalmente el GPS en circunstancias especiales (visitas médicas, gestiones personales durante uso permitido del vehículo)
Limitación de finalidad Los datos de ubicación no pueden usarse para finalidades distintas a las originalmente comunicadas
Información previa Art. 90 LOPDGDD: informar de manera "expresa, clara e inequívoca" antes del despliegue

Triple Test de Proporcionalidad (Tribunal Constitucional Español)

  1. Idoneidad: La medida debe ser adecuada para el fin perseguido
  2. Necesidad: No debe existir alternativa menos intrusiva
  3. Proporcionalidad: Los beneficios deben superar los costes para los derechos del trabajador

Jurisprudencia Relevante

Sanciones por Incumplimiento

11. Seguridad de Datos

Conforme al Artículo 32 del GDPR, implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo elevado inherente a los datos de geolocalización.

Medidas Técnicas

Medida Implementación
Cifrado en tránsito TLS 1.3 para todas las comunicaciones API y conexiones WebSocket de streaming GPS
Cifrado en reposo AES-256 para coordenadas GPS, perfiles de usuario y metadatos
Pseudonimización Conforme a guías ENISA (2019, 2021): reemplazo de identificadores con tokens, separación de datos de identidad y ubicación
Control de acceso RBAC (Role-Based Access Control) con permisos granulares por rol
Autenticación MFA obligatorio para todos los accesos, especialmente administradores
Mínimo privilegio Cada rol solo tiene acceso a los datos estrictamente necesarios

Privacidad por Diseño y por Defecto (Art. 25)

12. Notificación de Brechas de Seguridad

Las brechas de datos de localización casi siempre cumplen el umbral de "riesgo" para notificación obligatoria.

Plazos de Notificación

Destinatario Plazo Base legal
Autoridad supervisora 72 horas máximo Art. 33 GDPR
Interesados afectados Sin dilación (si alto riesgo) Art. 34 GDPR
⚠️ CRÍTICO — Sin Ventanilla Única:
Al no tener establecimiento en la UE, el mecanismo de ventanilla única NO aplica a ProtectTrack. Esto significa que ante una brecha, debemos notificar a cada autoridad supervisora de cada Estado miembro donde residan los interesados afectados — potencialmente hasta 27 notificaciones separadas en 72 horas.

Riesgos Específicos de Datos de Ubicación

Contenido de la Notificación

Toda notificación incluirá:

  1. Naturaleza de la brecha
  2. Categorías y número aproximado de afectados
  3. Contacto del DPO
  4. Consecuencias probables
  5. Medidas adoptadas o propuestas

13. Representante en la UE

Conforme al Artículo 27 del GDPR, los controladores sin establecimiento en la UE que procesan datos de residentes europeos deben designar un representante en la Unión.

Estado actual: Pendiente de designación formal.

Mientras completamos este proceso, todas las comunicaciones pueden dirigirse a:
Email: legal@algoritmos.io

Una vez designado, el representante:

14. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o servicios.

Proceso de Actualización

Historial de Versiones

Versión Fecha Cambios
1.0 Febrero 2026 Versión inicial

15. Contacto

Delegado de Protección de Datos

Para consultas sobre protección de datos, ejercicio de derechos o reclamaciones:

Email: legal@algoritmos.io

Asunto recomendado: "GDPR - [Su consulta]"

Plazo de respuesta: 1 mes (extensible a 3 meses en casos complejos)

Contactar al DPO

Derecho de Reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera el GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

16. Legislación Aplicable

Esta política se rige por la siguiente normativa:

Normativa Europea

Normativa Española

Directrices y Dictámenes