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⚠️ Multa por no emitir DTE: desde $817 hasta $3,679 por infracción (Art. 239-A CT). Verifique su obligación →
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Guía de implementación DTE

Paso a paso para convertirse en emisor de Documentos Tributarios Electrónicos en El Salvador — desde el registro en factura.gob.sv hasta su primera transmisión real.

¿Por qué necesita esta guía?

Desde julio de 2023, el Ministerio de Hacienda (MH) de El Salvador ha implementado la facturación electrónica de forma escalonada. La Dirección General de Impuestos Internos (DGII) notifica a cada contribuyente su fecha de incorporación obligatoria. Para mediados de 2026, se espera que la totalidad de contribuyentes IVA sean emisores de DTE.

El incumplimiento acarrea sanciones definidas en el Código Tributario (Art. 239 y 239-A): multas equivalentes al 30% del monto de la operación por cada documento, con un mínimo de $817 (dos salarios mínimos del sector comercio) por infracción.

Esta guía cubre el proceso completo para un contribuyente que usa el Sistema de Transmisión DTE (no el sistema de facturación gratuito del MH, el cual se limita a 100 documentos mensuales).

⏰ Fechas límite Si ha sido notificado por el MH (por correo electrónico, buzón tributario o llamada), debe iniciar el proceso de inmediato. Verifique su fecha de obligatoriedad en factura.gob.sv ingresando su NIT.

Antes de empezar

Asegúrese de cumplir con los siguientes requisitos previos antes de iniciar el proceso de acreditación:

  • Estar inscrito como contribuyente IVA — Con NIT y NRC activos ante el Ministerio de Hacienda.
  • Tener acceso a internet estable — La transmisión de DTEs al MH es en línea y debe realizarse en tiempo real.
  • Contar con un sistema de facturación — Puede ser FACTURA-SV (software gratuito, pague solo por DTE emitido), otro software privado, o para volúmenes menores de 100 documentos mensuales, el sistema gratuito del MH.
  • Designar un responsable técnico — Alguien de su equipo que gestione la configuración, pruebas y coordinación con el MH.
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Verificar si ya está obligado

El primer paso es confirmar si el Ministerio de Hacienda ya le ha asignado una fecha de incorporación como emisor DTE. La DGII no ha publicado un calendario general, sino que notifica a cada contribuyente individualmente.

Cómo verificar:

  1. Ingrese al portal factura.gob.sv.
  2. Busque la sección "Conozca fecha para ser emisor".
  3. Ingrese su NIT.
  4. El sistema le indicará su fecha de obligatoriedad y el grupo al que pertenece.
💡 ¿No aparece su fecha? Si aún no ha sido notificado, puede solicitar su incorporación voluntaria. Esto le da tiempo para prepararse antes de que la obligatoriedad llegue a su grupo.
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Solicitar ingreso al ambiente de pruebas

Una vez que decide iniciar (sea por obligatoriedad o voluntariamente), debe solicitar acceso al ambiente de pruebas de la DGII. Este ambiente le permite practicar la emisión de DTEs sin efecto fiscal.

Proceso:

  1. Ingrese al portal de emisores DTE en factura.gob.sv.
  2. Complete la solicitud en línea para ingresar al ambiente de pruebas.
  3. La DGII revisará su solicitud y habilitará su acceso.

Plazos importantes:

  • Sistema de Transmisión: Tiene hasta 2 meses (60 días) para completar las pruebas exitosamente.
  • Sistema de Facturación (gratuito del MH): El periodo de pruebas es de 15 días.
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Obtener certificado de firma electrónica

Cada DTE debe llevar una firma electrónica digital para garantizar su autenticidad e integridad. La firma se basa en JSON Web Token (JWT) y se aplica usando un certificado digital emitido por la DGII.

Características del certificado:

  • Es un archivo en formato .p12 o .pfx protegido con contraseña.
  • Lo emite la DGII de forma gratuita.
  • Se obtiene uno para el ambiente de pruebas y otro distinto para producción.
  • Tiene fecha de vigencia — debe renovarse antes de su expiración.
  • Está regulado por la Ley de Firma Electrónica de El Salvador (vigente desde 2015).

Cómo obtenerlo:

  1. Dentro del portal de emisores DTE, acceda a la sección de certificados de firma.
  2. Solicite la generación del certificado para el ambiente de pruebas.
  3. Descargue el archivo .p12 y guarde la contraseña en un lugar seguro.
⚠️ Custodia del certificado El certificado de firma es su identidad digital ante Hacienda. No lo comparta con terceros no autorizados. Si sospecha que fue comprometido, solicite la revocación y obtención de uno nuevo de inmediato.
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Ejecutar las pruebas obligatorias

El MH requiere que complete un conjunto mínimo de pruebas exitosas antes de autorizar el paso a producción. Estas pruebas validan que su sistema puede generar, firmar y transmitir DTEs correctamente.

Las pruebas incluyen:

  • Emisión de diferentes tipos de DTE: Factura (01), Comprobante de Crédito Fiscal (03), Nota de Crédito (05), Nota de Débito (06), entre otros según su operación.
  • Eventos de invalidación: Demostrar que puede invalidar (anular) un DTE correctamente y emitir un documento corregido.
  • Eventos de contingencia: Simular una emisión cuando los servidores del MH no están disponibles, y transmitir los documentos acumulados una vez se restablezca la conexión (plazo máximo: 72 horas).

Cada DTE de prueba debe incluir: Código de Generación (UUID v4), Número de Control con la estructura DTE-TT-SSSS-PPPP-000000000000000, datos del emisor y receptor, detalle de ítems, resumen de montos y firma electrónica válida.

✅ Con FACTURA-SV Configure su cuenta en ambiente de pruebas, suba sus documentos de test y FACTURA-SV se encarga de la extracción, firma y transmisión. Puede ver el JSON completo generado para verificar el cumplimiento del esquema antes de transmitir.
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Solicitar paso a producción

Una vez completadas las pruebas mínimas requeridas, solicite la autorización para ser emisor DTE en ambiente productivo.

Proceso:

  1. En el portal de emisores DTE, vaya a la sección de solicitud de autorización.
  2. La DGII validará que sus pruebas estén completas y que cumplió con los requisitos técnicos.
  3. Al ser aprobado, recibirá la autorización oficial como emisor DTE.
  4. Obtenga un nuevo certificado de firma electrónica para el ambiente de producción (distinto al de pruebas).
🚨 Punto sin retorno Una vez autorizado en producción, todas sus facturas deben ser electrónicas. Ya no podrá emitir documentos preimpresos para las operaciones cubiertas por DTE. Asegúrese de estar completamente preparado antes de solicitar el paso.
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Configurar FACTURA-SV en producción

Con su autorización en mano y su certificado de producción descargado, configure FACTURA-SV para transmisiones reales:

  1. Inicie sesión en factura-sv.algoritmos.io.
  2. Vaya a Configuración → Credenciales MH.
  3. Ingrese su NIT y NRC.
  4. Suba su certificado de producción (.p12 o .pfx).
  5. Ingrese la contraseña del certificado.
  6. Cambie el ambiente de "Pruebas" a "Producción".
  7. Guarde los cambios.

Repita el proceso para cada empresa que maneje. Consulte la documentación de credenciales MH para instrucciones detalladas.

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Primera transmisión real

Con todo configurado, realice su primera transmisión real de un DTE al Ministerio de Hacienda:

  1. Suba una factura — Arrastre un archivo JSON, XML, PDF o imagen al dashboard.
  2. Verifique la extracción — Revise que los datos del emisor, receptor, ítems y montos sean correctos.
  3. Transmita al MH — FACTURA-SV firma el DTE con su certificado y lo envía a Hacienda.
  4. Confirme el Sello de Recepción — Si todo está correcto, la DGII devuelve un Sello de Recepción con UUID único. Su DTE ahora es fiscalmente válido.
  5. Entregue al receptor — Envíe el DTE y su representación gráfica (PDF con código QR) al cliente por correo electrónico u otro medio electrónico acordado.
💡 Representación gráfica El DTE no necesita imprimirse para ser fiscalmente válido. Sin embargo, si el receptor lo solicita, debe entregar una representación gráfica (PDF) que incluya un código QR vinculado a la consulta pública de DTE del MH.

Checklist de lanzamiento

Use esta lista para verificar que ha completado todos los pasos antes de iniciar operaciones como emisor DTE:

  • NIT y NRC activos y vigentes ante el MH
  • Fecha de obligatoriedad verificada en factura.gob.sv
  • Solicitud de ingreso al ambiente de pruebas completada
  • Certificado de firma electrónica de pruebas obtenido
  • Pruebas mínimas ejecutadas y aceptadas por la DGII
  • Autorización como emisor DTE en producción obtenida
  • Certificado de firma electrónica de producción obtenido
  • FACTURA-SV configurado con credenciales de producción
  • Primera transmisión real exitosa con Sello de Recepción
  • Proceso de entrega de DTE al receptor definido (correo, WhatsApp, URL)
  • Plan de contingencia definido (qué hacer si los servidores del MH están caídos)
  • Catálogos actualizados a la versión vigente (consultar catálogos)
  • Personal capacitado en el uso del dashboard

Obligaciones tras el lanzamiento

Una vez activo como emisor DTE, debe cumplir con las siguientes obligaciones de forma permanente:

Almacenamiento obligatorio

Todos los DTEs emitidos y recibidos deben conservarse en formato electrónico por un mínimo de 10 años. Esto incluye el archivo JSON original, la firma electrónica y el Sello de Recepción. FACTURA-SV almacena sus documentos de forma segura y encriptada durante todo el periodo requerido.

Transmisión oportuna

En operación normal, cada DTE debe transmitirse al MH antes de entregar el documento al receptor. Solo en caso de contingencia (cuando los servidores del MH no están disponibles) se permite un plazo máximo de 72 horas para transmitir los documentos acumulados. Los DTEs rechazados deben corregirse y reenviarse en un plazo de 24 horas.

Invalidación de DTEs

A partir de febrero de 2026, los consumidores cuentan con un plazo de hasta 90 días para solicitar la invalidación de Facturas, Facturas de Exportación y Facturas de Sujeto Excluido Electrónicas, contados desde la fecha en que Hacienda autorizó el documento. Para otros tipos de DTE, los plazos son más cortos. Al invalidar, debe emitir un nuevo documento vinculado al anterior.

Actualización de catálogos

La DGII actualiza periódicamente los catálogos oficiales (municipios, actividades económicas, recintos fiscales, etc.). El uso de códigos obsoletos causa el rechazo inmediato del DTE. Consulte la página de Catálogos MH para mantenerse al día.

Renovación del certificado

Su certificado de firma electrónica tiene fecha de vencimiento. Renuévelo en el portal de emisores DTE antes de que expire. Un certificado vencido impedirá firmar y transmitir cualquier DTE.

Recursos oficiales del MH

Todos los documentos técnicos están disponibles en el portal del Ministerio de Hacienda, sección "Sobre DTE" → "Documentos Técnicos":

  • factura.gob.sv — Portal principal de facturación electrónica
  • Guía del proceso de incorporación para ser emisor DTE
  • Manual tecnológico para la integración del Sistema de Transmisión
  • Normativa de cumplimiento de los DTE (700-DGII-MN-2023-002)
  • JSON Schemas — Esquemas oficiales para cada tipo de DTE y evento
  • DTE-Firmador — Herramienta gratuita del MH para firmar DTEs
  • SVFE-API-Firmador — Código fuente del firmador para adaptación
  • Catálogos del Sistema de Transmisión — Tablas de referencia vigentes

Configuraciones Opcionales en FACTURA-SV

Una vez operativo, puede activar estas funcionalidades adicionales desde el dashboard:

  • 📧 Email con dominio propio — Envíe DTEs desde su dominio (ej: dte@suempresa.com). Configure registros DNS desde Configuración → Email.
  • 💬 WhatsApp Delivery — Entregue DTEs por WhatsApp con enlace de verificación. Active desde Configuración → WhatsApp.
  • 🪪 Tarjeta Fiscal (FSV1) — Genere su tarjeta fiscal QR con datos del contribuyente. Disponible en el dashboard bajo su perfil fiscal.
  • 🤖 Importación Inteligente — Suba PDFs, fotos o Excel y la IA extrae los datos del DTE. Disponible en Emitir → Importar.
  • 🔔 Webhooks — Reciba notificaciones en tiempo real cuando un DTE cambie de estado. Configure desde Configuración → Webhooks.
  • 💡 Asistente IA — Chatbot integrado que responde dudas sobre facturación, tipos de DTE y uso de la plataforma. Disponible en todas las páginas.
💡 ¿Necesita ayuda con la implementación? FACTURA-SV simplifica todo el proceso. Cree su cuenta gratuita con 50 créditos de cortesía, configure sus credenciales y comience a transmitir. ¿Dudas? Escríbanos por WhatsApp.

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