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api.factura-sv.algoritmos.io/v1
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Motor OCR / AI
Procesamiento de documentos y extracción de datos
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Módulo de firma con certificado .p12
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Transmisión al MH
Conexión con la API del Ministerio de Hacienda
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sandbox.factura-sv.algoritmos.io/v1
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Webhooks
Entrega de notificaciones en tiempo real
Operacional
MH — Ministerio de Hacienda
Sistema externo — no controlado por FACTURA-SV
Externo

Uptime — últimos 90 días

99.82%
90 días atrás Hoy
99.82%
Uptime 90 días
142ms
Latencia promedio API
1.8s
Tiempo procesamiento OCR
3.2s
Tiempo transmisión MH

Incidentes recientes

Latencia elevada en transmisión al MH
7 de febrero de 2026
✓ Resuelto
15:42 CST — Resuelto
El MH restableció sus tiempos de respuesta normales. Todos los DTEs en cola se transmitieron exitosamente. No se requirió contingencia.
14:55 CST — Monitoreando
Tiempos de respuesta del MH mejorando gradualmente. De 12s promedio bajando a 5s. Cola de transmisión procesándose.
14:10 CST — Identificado
El sistema del MH presenta tiempos de respuesta de 8-15 segundos (normal: 2-4s). Los DTEs se están encolando. Nuestros sistemas están operativos; el retraso es externo.
Mantenimiento programado — Actualización de catálogos v1.1
20 de enero de 2026
✓ Completado
03:45 CST — Completado
Mantenimiento completado exitosamente. Catálogos v1.1 activos para todos los usuarios. Validaciones actualizadas. Servicio restaurado al 100%.
02:00 CST — Iniciado
Inicio del mantenimiento programado. API y Dashboard en modo lectura durante la actualización. Transmisiones al MH pausadas temporalmente.
Error intermitente en procesamiento OCR
3 de enero de 2026
✓ Resuelto
11:20 CST — Resuelto
Causa raíz identificada: límite de memoria en el worker de OCR al procesar PDFs de alta resolución (>300 DPI, >5 páginas). Fix desplegado. Documentos afectados reprocesados automáticamente.
10:05 CST — Investigando
Aproximadamente 3% de los documentos subidos entre 09:00-10:00 CST retornaron estado "error" en el procesamiento OCR. API y transmisión al MH no afectados.
Indisponibilidad del sistema del MH
18 de diciembre de 2025
✓ Resuelto
22:30 CST — Resuelto
MH restablecido. Modo contingencia desactivado. 847 DTEs encolados durante la interrupción se transmitieron exitosamente en los siguientes 45 minutos.
16:00 CST — Contingencia activa
Sistema del MH no responde (HTTP 503). FACTURA-SV activó modo contingencia automático. Los DTEs se están procesando, firmando y almacenando localmente para transmisión posterior.