Política de Privacidade
Como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais. Não usamos seus dados para treinamento de IA. Não armazenamos informações sensíveis.
1. Responsável pelo Tratamento
| Razão Social | Efficient AI Algorithms |
| Localização Legal | Maricopa County, Arizona, Estados Unidos |
| Site | https://algoritmos.io |
| Email Geral | contacto@algoritmos.io |
| Email de Privacidade | privacidad@algoritmos.io |
Efficient AI Algorithms (doravante "nós", "nosso", "a Empresa") é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através de algoritmos.io e todas as suas plataformas associadas, incluindo ProtectTrack GPS.
1.1 Alcance Internacional
Esta política está em conformidade com múltiplos marcos regulatórios internacionais, incluindo:
- Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD)
- Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD)
- Ley Federal de Protección de Datos Personales do México (LFPDPPP)
- Lei 1581 da Colômbia
- Lei 29733 do Peru
- California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA)
- Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)
1.2 Serviços Cobertos
Esta política se aplica a todos os serviços prestados pela Empresa:
- Desenvolvimento de Software: Python, FastAPI, React, SaaS, PWA e integrações
- Extração de Dados: Web scraping profissional e estruturação de dados
- PDF para Excel: Digitalização OCR e conversão de documentos
- Monitoramento de Concorrência: Tracking automático de preços e produtos
- Automação de Processos: Fluxos de trabalho e pipelines de dados
- ProtectTrack GPS: Plataforma PWA de monitoramento GPS para proteção de pessoas
2. Dados Pessoais que Coletamos
2.1 Informações de Contato
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone (opcional)
- Nome da empresa ou organização
- Cargo ou função
- País de residência
2.2 Informações do Projeto
- Especificações técnicas e requisitos do projeto
- URLs de sites alvo (para serviços de extração/monitoramento)
- Arquivos enviados para processamento (PDFs, documentos, dados)
- Preferências de formato de entrega
- Comunicações e correspondência relacionadas ao serviço
2.3 Dados de Faturamento
- Informações de faturamento (nome, endereço fiscal)
- Identificadores fiscais por país (RFC, NIT, RUT, CNPJ, etc.)
💳 Dados de Pagamento — Processados Exclusivamente pelo Stripe
NÃO armazenamos dados de cartões de crédito, débito nem informações bancárias.
Todas as informações de pagamento são processadas diretamente pelo Stripe, Inc., uma plataforma de pagamentos certificada PCI-DSS Nível 1. Nossos servidores jamais recebem, processam ou armazenam números de cartão, datas de vencimento ou códigos CVV.
2.4 Dados Técnicos
- Endereço IP
- Informações do navegador (User Agent)
- Sistema operacional e tipo de dispositivo
- Cookies técnicos de sessão estritamente necessários
- Registros de acesso ao serviço (logs)
🚫 Dados que NÃO Coletamos nem Armazenamos
- NÃO armazenamos dados de cartões de crédito, débito nem informações bancárias
- NÃO utilizamos cookies de rastreamento (tracking) nem analíticos
- NÃO utilizamos Google Analytics, Facebook Pixel nem serviços similares
- NÃO utilizamos cookies de marketing nem publicidade de terceiros
- NÃO rastreamos seu comportamento em outros sites
- NÃO vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados sob nenhuma circunstância
- NÃO coletamos dados biométricos, raciais, étnicos, de saúde nem de orientação sexual
- NÃO criamos perfis comportamentais para publicidade direcionada
3. Compromisso de Não Treinamento de IA
🚫 Garantia Absoluta: Seus Dados NÃO São Usados para Treinar IA
Efficient AI Algorithms se compromete formal e irrevogavelmente a que nenhum dado fornecido por nossos clientes será utilizado para treinar, ajustar (fine-tuning), melhorar ou alimentar modelos de inteligência artificial, machine learning, redes neurais ou qualquer outro sistema de aprendizado automático, seja próprio ou de terceiros.
3.1 Alcance desta Garantia
Esta garantia se aplica à totalidade dos dados que você nos fornece, incluindo sem limitação:
- Documentos enviados: PDFs, notas fiscais, extratos bancários, relatórios, formulários e qualquer arquivo processado através de nosso serviço de digitalização
- Dados extraídos: Informações obtidas através de serviços de web scraping, incluindo preços, produtos, listagens e dados estruturados
- Código-fonte: Todo código, especificações, lógica de negócio e documentação técnica desenvolvidos em projetos de software
- Dados de monitoramento: Informações de concorrentes, históricos de preços, alertas e análises geradas
- Dados de automação: Fluxos de trabalho, transformações, configurações de API e resultados de pipelines
- Dados de localização: Coordenadas GPS, histórico de rotas, geocercas e qualquer dado do ProtectTrack GPS
- Comunicações: Emails, mensagens de suporte, especificações de projeto e qualquer correspondência
3.2 Processamento vs. Treinamento
É importante distinguir entre dois conceitos fundamentalmente diferentes:
| Conceito | Fazemos? | Descrição |
|---|---|---|
| Processamento de dados | SIM | Utilizamos ferramentas de IA (como OCR, parsers, etc.) para processar seus dados e entregar resultados. Seus dados entram, são processados e saem como resultado. Não são retidos. |
| Treinamento com dados | NUNCA | Jamais utilizamos seus dados para ensinar, melhorar ou ajustar modelos de IA. Seus dados não alimentam nenhum dataset, não são agregados a conjuntos de treinamento e não melhoram algoritmos. |
3.3 Ferramentas de Terceiros
Quando utilizamos ferramentas de terceiros (como serviços de OCR ou APIs de processamento de texto) para executar os serviços contratados, selecionamos exclusivamente provedores que ofereçam garantias contratuais de que os dados processados não serão utilizados para treinamento de seus próprios modelos. Exigimos acordos de processamento de dados (DPA) que incluam cláusulas explícitas de não treinamento.
3.4 Dados Agregados e Estatísticos
Podemos gerar estatísticas internas completamente anônimas e agregadas (por exemplo: "processamos X documentos este mês" ou "tempo médio de entrega: Y horas"). Essas métricas operacionais não contêm dados identificáveis, não podem ser vinculadas a nenhum cliente individual e não constituem treinamento de IA.
4. Política sobre Dados Sensíveis
🛡️ Não Armazenamos Informações Sensíveis
Efficient AI Algorithms não solicita, não coleta intencionalmente e não armazena dados pessoais sensíveis segundo as definições da legislação internacional de proteção de dados.
4.1 Categorias de Dados Sensíveis que NÃO Coletamos
- Dados de saúde: Históricos médicos, diagnósticos, prescrições, condições médicas
- Dados biométricos: Impressões digitais, reconhecimento facial, escaneamento de íris, padrões de voz
- Dados raciais ou étnicos: Origem racial, etnia, nacionalidade detalhada
- Dados de crenças: Religião, afiliação política, orientação sexual, identidade de gênero
- Dados genéticos: Informações de DNA, testes genéticos
- Antecedentes criminais: Histórico criminal, procedimentos judiciais
- Dados financeiros sensíveis: Números de cartão de crédito, números de conta bancária, PINs, senhas bancárias
- Dados de menores: Informações de pessoas menores de 18 anos (exceto o estritamente necessário no ProtectTrack com consentimento parental — ver Seção 14)
4.2 Documentos do Cliente que Podem Conter Dados Sensíveis
Reconhecemos que os documentos que nossos clientes nos enviam para processamento (especialmente no serviço PDF para Excel) podem conter informações que o cliente considera sensíveis, como demonstrativos financeiros, notas fiscais ou informações tributárias.
✅ Nosso Protocolo de Tratamento
- Processamento transitório: Os documentos são processados em tempo real e os arquivos originais são eliminados de nossos servidores de processamento dentro de 24 horas após a entrega do resultado
- Sem retenção: Não criamos cópias, backups nem arquivos de seus documentos originais uma vez processados
- Sem acesso humano: O processamento é automatizado. Nenhum funcionário acessa o conteúdo de seus documentos a menos que você solicite suporte técnico específico, e nesse caso somente com sua autorização explícita
- Criptografia: Todo arquivo em trânsito utiliza TLS 1.3 e em repouso temporário AES-256
- Isolamento: Os dados de cada cliente são processados em ambientes isolados, sem possibilidade de contaminação cruzada entre clientes
4.3 Credenciais e Chaves API
Em serviços de automação e desenvolvimento de software, pode ser necessário que o cliente forneça credenciais de acesso ou chaves API para integrar sistemas. Nesses casos:
- As credenciais são armazenadas exclusivamente em variáveis de ambiente criptografadas, nunca em código-fonte nem em bancos de dados
- São eliminadas imediatamente ao finalizar o projeto ou ao encerrar a relação contratual
- Recomendamos que o cliente gere credenciais específicas com permissões limitadas para nosso uso, e que as revogue ao concluir
- Nunca compartilhamos credenciais de clientes com terceiros sob nenhuma circunstância
5. Tratamento de Dados por Serviço
Cada serviço que prestamos tem um perfil de dados diferente. A seguir detalhamos quais dados são coletados, como são processados e quando são eliminados para cada serviço.
5.1 Desenvolvimento de Software
| Aspecto | Detalhe |
|---|---|
| Dados coletados | Especificações do projeto, lógica de negócio, requisitos técnicos, ativos digitais fornecidos (logos, conteúdos), comunicações do projeto |
| Processamento | Desenvolvimento do software contratado. Não são compartilhados com outros clientes nem projetos |
| Propriedade intelectual | O código-fonte e a documentação técnica desenvolvidos são propriedade do cliente conforme o contrato de serviço |
| Eliminação | 30 dias após entrega final e aprovação do cliente. O cliente recebe cópia completa |
5.2 Extração de Dados / Web Scraping
| Aspecto | Detalhe |
|---|---|
| Dados coletados | URLs alvo, campos a extrair, frequência desejada, formato de entrega |
| Dados extraídos | Informações publicamente acessíveis dos sites indicados pelo cliente |
| Responsabilidade | O cliente é responsável por garantir que tem direito de extrair dados dos sites indicados e de cumprir com os termos de serviço de tais sites |
| Eliminação | Os dados extraídos são entregues ao cliente e eliminados de nossos servidores dentro de 7 dias após a entrega |
5.3 Conversão PDF para Excel
| Aspecto | Detalhe |
|---|---|
| Dados coletados | Arquivos PDF fornecidos pelo cliente (notas fiscais, extratos bancários, relatórios, formulários, etc.) |
| Processamento | OCR automatizado + estruturação. Sem acesso humano ao conteúdo |
| Conteúdo sensível | Os PDFs podem conter dados financeiros, fiscais ou comerciais do cliente. Estes são processados em ambiente isolado e criptografado |
| Eliminação | Arquivos originais eliminados dentro de 24 horas após entrega do resultado. Resultados Excel eliminados em 7 dias |
5.4 Monitoramento de Concorrência
| Aspecto | Detalhe |
|---|---|
| Dados coletados | URLs de concorrentes, produtos a monitorar, limites de alerta, histórico de preços |
| Dados monitorados | Informações publicamente acessíveis (preços, disponibilidade, descrições) |
| Retenção ativa | Histórico de dados durante a assinatura ativa para análise de tendências |
| Eliminação | Todos os dados de monitoramento são eliminados dentro de 30 dias após cancelamento da assinatura |
5.5 Automação de Processos
| Aspecto | Detalhe |
|---|---|
| Dados coletados | Especificações de fluxos, dados de entrada/saída de pipelines, credenciais API (criptografadas), regras de transformação |
| Processamento | Os dados fluem através dos pipelines automatizados. Não são retidos após o processamento |
| Credenciais | Armazenadas exclusivamente em variáveis de ambiente criptografadas, nunca em código-fonte |
| Eliminação | Credenciais e configurações eliminadas imediatamente ao cancelar o serviço |
5.6 ProtectTrack GPS
Devido à natureza especial deste serviço (dados de localização e possível envolvimento de pessoas vulneráveis), aplicam-se disposições adicionais detalhadas na Seção 14 desta política.
6. Como Utilizamos Seus Dados
| Finalidade | Dados Utilizados |
|---|---|
| Prestação dos serviços contratados | Contato, projeto, especificações técnicas |
| Gestão de conta e acesso | Email, credenciais de sessão |
| Processamento de pagamentos | Dados de faturamento (processados via Stripe) |
| Comunicações operacionais do serviço | |
| Suporte técnico e resolução de incidentes | Contato, dados técnicos, dados do projeto |
| Segurança, prevenção de fraude e abuso | IP, logs de acesso, padrões de uso |
| Cumprimento de obrigações legais | Conforme requerimento legal aplicável |
| Estatísticas operacionais anônimas e agregadas | Métricas não identificáveis (volumes, tempos) |
🚫 Finalidades para as quais NUNCA Usamos Seus Dados
- Treinamento de modelos de inteligência artificial ou machine learning
- Venda, aluguel ou comercialização a terceiros
- Publicidade direcionada ou perfilamento comportamental
- Compartilhar com outros clientes ou projetos
- Criação de bases de dados comercializáveis
- Pesquisa de mercado para nosso benefício usando dados de clientes
7. Bases Legais do Tratamento
| Base Legal | Aplicação |
|---|---|
| Execução do contrato | Prestação dos serviços contratados, gestão de conta, comunicações operacionais, suporte técnico |
| Interesse legítimo | Segurança de sistemas, prevenção de fraude, melhorias internas (com dados anonimizados), defesa legal |
| Consentimento | Comunicações de marketing (se você optar por recebê-las), cookies não essenciais (se aplicável no futuro), processamento de dados de menores no ProtectTrack |
| Obrigação legal | Conservação de dados de faturamento para fins fiscais, cooperação com autoridades mediante ordem judicial |
Transferência com base legal específica: Para dados que são transferidos internacionalmente (de seu país para os Estados Unidos), aplicamos as bases legais e mecanismos de proteção descritos na Seção 9.
8. Compartilhamento com Terceiros
Compartilhamos seus dados apenas com os seguintes provedores estritamente necessários para a prestação do serviço:
| Provedor | Serviço | Localização | Dados Compartilhados | Garantias |
|---|---|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Processamento de pagamentos | EUA | Dados de faturamento | PCI-DSS Nível 1, DPA RGPD |
| Railway / Provedores Cloud | Hosting e servidores | EUA | Dados necessários para o serviço | SOC 2, DPA, criptografia |
| Google Workspace | Email corporativo e formulários | EUA | Comunicações, formulários | ISO 27001, SOC 2, DPA RGPD |
| Cloudflare | CDN, DNS e proteção DDoS | Global | Dados técnicos de conexão | ISO 27001, SOC 2, DPA RGPD |
8.1 Garantias Contratuais com Todos os Provedores
- Acordos de Processamento de Dados (DPA) em conformidade com RGPD Artigo 28
- Cláusulas de confidencialidade e limitação de uso
- Proibição explícita de uso de dados para treinamento de IA
- Medidas técnicas de segurança verificáveis
- Direito de auditoria
💰 NÃO Vendemos Seus Dados
Jamais vendemos, alugamos, licenciamos, trocamos ou comercializamos de nenhuma forma seus dados pessoais a terceiros, sejam empresas de marketing, data brokers, anunciantes ou qualquer outra entidade. Esta é uma política absoluta e irrevogável.
8.2 Divulgação Legal
Podemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei ou ordem judicial válida. Nesse caso:
- Limitaremos a divulgação ao estritamente necessário
- Notificaremos você sempre que legalmente permitido
- Questionaremos solicitações que consideremos excessivas ou improcedentes
9. Transferências Internacionais de Dados
Seus dados pessoais serão transferidos para e processados nos Estados Unidos da América, onde está localizado nosso centro de operações.
9.1 Mecanismos de Proteção por Jurisdição
🇪🇺 União Europeia / EEE / Espanha (RGPD)
Transferimos seus dados utilizando Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) adotadas pela Comissão Europeia conforme a Decisão de Execução (UE) 2021/914. Realizamos avaliações de impacto de transferência para garantir que seus dados recebam proteção equivalente à oferecida na UE.
🇧🇷 Brasil (LGPD)
Transferimos seus dados conforme o artigo 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais específicas que garantem o cumprimento dos princípios da LGPD, incluindo finalidade, adequação, necessidade, segurança e não discriminação. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) será notificada conforme requerimento.
🇲🇽 México (LFPDPPP)
Transferimos seus dados com base em seu consentimento expresso outorgado ao aceitar este Aviso de Privacidade. País destino: Estados Unidos. Destinatário: Efficient AI Algorithms. Seus dados estarão protegidos por cláusulas contratuais que garantem padrões equivalentes à LFPDPPP.
🇨🇴 Colômbia (Lei 1581)
Os Estados Unidos estão incluídos na lista de países com nível adequado de proteção emitida pela Superintendência de Indústria e Comércio (Circular Externa 05/2017), o que permite transferências sem requerer consentimento adicional.
🇺🇸 Califórnia (CCPA/CPRA)
Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais conforme as definições do CCPA/CPRA. Os dados são processados nos Estados Unidos com todas as proteções aplicáveis sob a lei da Califórnia.
🌎 Outros Países da América Latina e do Mundo
Implementamos salvaguardas contratuais que incluem: obrigações de confidencialidade, medidas de segurança técnicas e organizacionais, procedimentos para exercer direitos de acesso/retificação/eliminação, notificação de incidentes e limitações estritas de retenção. Cumprimos com as leis de: Peru (Lei 29733), Costa Rica (Lei 8968), Panamá (Lei 81), Argentina (Lei 25.326), Uruguai (Lei 18.331), Equador (LOPDP) e Chile (Lei 21.719).
Para obter cópia das salvaguardas implementadas, entre em contato: privacidad@algoritmos.io
10. Períodos de Retenção
| Tipo de Dado | Período | Justificativa |
|---|---|---|
| Dados de conta / contrato | Duração do contrato + 10 anos | Obrigações fiscais (Arizona) e defesa legal |
| Arquivos PDF originais | 24 horas após entrega | Processamento transitório |
| Dados do projeto (URLs, configs) | 30 dias após completar | Período de garantia/disputa |
| Dados extraídos entregues | 7 dias após entrega | Re-download se necessário |
| Código-fonte desenvolvido | 30 dias após entrega final | O cliente possui cópia completa |
| Credenciais/API keys do cliente | Imediata após fim do serviço | Segurança do cliente |
| Dados de faturamento | 7 anos | Obrigações tributárias legais |
| Dados de localização GPS (ProtectTrack) | Conforme configuração do usuário | Controlado pelo usuário |
| Dados técnicos (IP, logs) | 12 meses | Segurança e resolução de problemas |
| Cookies de sessão | Duração da sessão | Necessidade técnica |
10.1 Eliminação Antecipada
Você pode solicitar a eliminação de seus dados antes destes prazos exercendo seu direito de eliminação (ver Seção 11). Atenderemos sua solicitação exceto quando devamos conservar dados por obrigações legais tributárias ou de defesa legal.
10.2 Método de Eliminação
Os dados são eliminados mediante exclusão segura de acordo com padrões NIST 800-88. Os backups são eliminados em ciclos de retenção não superiores a 30 dias.
11. Seus Direitos de Proteção de Dados
11.1 Direitos ARCO (Todos os países hispanofalantes)
📖 Acesso
Saber quais dados pessoais temos sobre você, como os tratamos e com quem os compartilhamos.
✏️ Retificação
Corrigir dados inexatos, incompletos ou desatualizados.
🗑️ Cancelamento / Eliminação
Solicitar a eliminação de seus dados quando não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados.
🚫 Oposição
Rejeitar determinados usos de seus dados, como marketing direto ou tratamento baseado em interesse legítimo.
11.2 Direitos Adicionais (UE/EEE — RGPD)
📦 Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e transferi-los a outro responsável.
⏸️ Limitação
Restringir o processamento em certas circunstâncias (impugnação de exatidão, tratamento ilícito, etc.).
🤖 Decisões Automatizadas
Não ser sujeito de decisões baseadas unicamente em processamento automatizado com efeitos legais significativos.
11.3 Direitos Brasil (LGPD)
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade a outro provedor
- Eliminação de dados tratados com consentimento
- Informação sobre compartilhamento com entidades públicas e privadas
- Informação sobre possibilidade de não consentir e consequências
- Revogação do consentimento
11.4 Direitos Califórnia (CCPA/CPRA)
- Conhecer as categorias e peças específicas de informação coletada
- Eliminar informação pessoal
- Corrigir informação inexata
- Opt-out de venda/compartilhamento de informação pessoal (nota: não vendemos dados)
- Não discriminação por exercer seus direitos
📬 Como Exercer Seus Direitos
Envie sua solicitação para: privacidad@algoritmos.io
Inclua: Nome completo, email da sua conta, direito que deseja exercer, descrição clara da sua solicitação, e documento de identificação se necessário para verificar sua identidade.
Custo: O exercício de seus direitos é gratuito. Não cobramos por atender solicitações de privacidade.
11.5 Prazos de Resposta
| Jurisdição | Prazo |
|---|---|
| UE/EEE (RGPD) | 30 dias (extensível 60 dias adicionais) |
| Brasil (LGPD) | 15 dias |
| México (LFPDPPP) | 20 dias úteis decisão + 15 dias implementação |
| Colômbia | 10 dias úteis + 5 dias extensão |
| Peru | 20 dias úteis |
| Argentina | 10 dias corridos |
| Califórnia (CCPA) | 45 dias (extensível 45 dias adicionais) |
Aplicaremos o prazo mais curto conforme sua jurisdição.
11.6 Direito de Reclamação
Você tem o direito de apresentar reclamação perante a autoridade de proteção de dados do seu país:
- UE/Espanha: AEPD — www.aepd.es
- Brasil: ANPD — www.gov.br/anpd
- México: SABG (antes INAI)
- Colômbia: SIC — www.sic.gov.co
- Peru: ANPD
- Argentina: AAIP — www.argentina.gob.ar/aaip
- Costa Rica: PRODHAB
- Califórnia: Escritório do Procurador-Geral da Califórnia
12. Segurança dos Dados
12.1 Medidas Técnicas
- Criptografia em trânsito: TLS 1.3 para todas as comunicações
- Criptografia em repouso: AES-256 para dados armazenados
- Acesso: Autenticação multifator, controle de acesso baseado em funções (RBAC), princípio de menor privilégio
- Infraestrutura: Servidores em data centers certificados SOC 2 com redundância geográfica
- Monitoramento: Detecção de intrusões e monitoramento de segurança 24/7
- Backups: Cópias de segurança criptografadas com eliminação conforme períodos de retenção
- Isolamento: Os dados de cada cliente são processados e armazenados em ambientes logicamente isolados
- Variáveis de ambiente: Segredos e credenciais armazenados exclusivamente em variáveis de ambiente criptografadas, nunca em código-fonte nem repositórios
12.2 Medidas Organizacionais
- Políticas internas de segurança da informação e classificação de dados
- Revisões periódicas de segurança e avaliações de vulnerabilidades
- Procedimentos documentados de resposta a incidentes
- Acordos de confidencialidade com todo pessoal com acesso a dados
12.3 Notificação de Violações de Segurança
Em caso de violação de segurança que afete seus dados pessoais:
- Notificaremos a autoridade de proteção de dados competente dentro de 72 horas (UE/RGPD), 48 horas (Peru), prazo razoável (Brasil/LGPD)
- Se a violação representar alto risco para seus direitos, notificaremos você diretamente
- Documentaremos o incidente, suas consequências e as medidas corretivas adotadas
Contato de segurança: seguridad@algoritmos.io
13. Política de Cookies
13.1 Cookies que Utilizamos
| Tipo | Finalidade | Duração | Base Legal |
|---|---|---|---|
| Cookies de sessão | Manter sua sessão ativa | Sessão | Estritamente necessário |
| Cookies técnicos | Funcionamento do site | 1 ano máx. | Estritamente necessário |
| Cookies de preferências | Idioma, configurações | 1 ano máx. | Estritamente necessário |
🚫 O que NÃO Fazemos com Cookies
- NÃO usamos cookies de rastreamento (tracking)
- NÃO usamos cookies analíticos de terceiros (Google Analytics, etc.)
- NÃO usamos cookies de marketing ou publicidade
- NÃO compartilhamos dados de cookies com terceiros para fins publicitários
- NÃO criamos perfis comportamentais usando cookies
13.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, como usamos apenas cookies estritamente necessários, bloquear todos os cookies pode afetar a funcionalidade do site.
14. Disposições Especiais — ProtectTrack GPS
ProtectTrack GPS é uma plataforma PWA de monitoramento de localização projetada para a proteção de pessoas vulneráveis (idosos, pessoas com condições cognitivas, menores sob supervisão parental). Devido à natureza especialmente sensível dos dados de localização, aplicam-se as seguintes disposições adicionais:
14.1 Dados de Localização
- Tipo de dados: Coordenadas GPS, precisão de localização, velocidade, direção, histórico de rotas, geocercas
- Frequência: Configurável pelo usuário, desde tempo real até intervalos programados
- Armazenamento: Os dados de localização são armazenados exclusivamente enquanto a conta estiver ativa e conforme a configuração de retenção escolhida pelo usuário
- Sem treinamento: Os dados de localização jamais são utilizados para treinar modelos de IA, criar mapas de calor comerciais, análise de tráfego nem nenhum outro propósito que não seja o serviço direto ao usuário
14.2 Consentimento e Autorização
⚠️ Requisitos de Consentimento Obrigatórios
- A pessoa cuja localização é rastreada deve dar seu consentimento explícito e informado antes da ativação do rastreamento, exceto nos casos legalmente previstos para menores ou pessoas sob tutela legal
- Para menores de 18 anos, é necessário o consentimento verificável do pai, mãe ou tutor legal
- Para adultos sob tutela legal, é necessária documentação da relação de tutela
- O consentimento pode ser revogado a qualquer momento pela pessoa rastreada
14.3 Proteção Anti-Abuso
ProtectTrack inclui mecanismos projetados para prevenir o uso indevido da plataforma para assédio, stalking ou vigilância não autorizada:
- Verificação de consentimento como requisito prévio à ativação
- Notificações visíveis ao dispositivo rastreado
- Capacidade da pessoa rastreada de revogar o acesso unilateralmente a qualquer momento
- Sistemas de detecção de padrões de uso abusivo
- Cooperação com autoridades em casos de uso indevido confirmado
- Conformidade com estatutos anti-stalking aplicáveis, incluindo A.R.S. § 13-2923 (Arizona)
14.4 Menores no ProtectTrack (COPPA)
Quando o ProtectTrack é utilizado para monitorar a localização de menores de 13 anos:
- Cumprimos com a Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) dos Estados Unidos
- É necessário consentimento parental verificável antes de coletar qualquer dado
- Os pais/tutores podem revisar, modificar ou eliminar os dados de localização do menor a qualquer momento
- Os pais/tutores podem revogar o consentimento e solicitar eliminação completa
- Não são coletados mais dados do que os estritamente necessários para o serviço de proteção
14.5 Eliminação de Dados GPS
O usuário controla a retenção de dados de localização. Ao cancelar a conta ou solicitar eliminação, todos os dados de localização, histórico de rotas e geocercas são eliminados permanentemente dentro de 72 horas. Não são retidos backups de dados de localização após a eliminação.
15. Proteção de Menores
15.1 Serviços B2B (Desenvolvimento, Extração, PDF, Monitoramento, Automação)
Nossos serviços de dados e software são destinados exclusivamente a uso empresarial (B2B) e não são dirigidos a menores de idade.
- Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos nestes serviços
- Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, os eliminaremos imediatamente
- Se você é pai/tutor e acredita que seu filho nos forneceu dados, entre em contato imediatamente
15.2 ProtectTrack GPS
ProtectTrack é a única exceção, já que pode ser utilizado por pais/tutores para proteger menores. Neste caso, aplicam-se as disposições especiais da Seção 14.4 sobre conformidade COPPA e consentimento parental verificável.
16. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou legislação aplicável. Quando fizermos alterações materiais:
- Publicaremos a versão atualizada nesta página com nova data de atualização
- Incrementaremos o número da versão
- Para alterações significativas que afetem seus direitos, enviaremos notificação por email com pelo menos 30 dias de antecedência
- Daremos a você oportunidade de revisar as alterações antes que entrem em vigor
- Se as alterações requererem novo consentimento sob RGPD, LGPD ou outra legislação, solicitaremos explicitamente
Recomendamos revisar esta política periodicamente. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação da versão atualizada.
17. Contato para Assuntos de Privacidade
| Consultas Gerais de Privacidade | privacidad@algoritmos.io |
| Exercício de Direitos (ARCO / RGPD / LGPD) | privacidad@algoritmos.io |
| Incidentes de Segurança | seguridad@algoritmos.io |
| Suporte Geral | contacto@algoritmos.io |
Tempo de resposta: Comprometemo-nos a acusar recebimento de toda solicitação de privacidade dentro de 48 horas úteis, e a resolvê-la dentro dos prazos legais aplicáveis à sua jurisdição (ver Seção 11.5).
Jurisdição e lei aplicável: Esta política é regida pelas leis do Estado do Arizona, Estados Unidos, sem prejuízo dos direitos que lhe conferem as leis de proteção de dados do seu país de residência.
Dúvidas sobre Privacidade?
Se você tem dúvidas sobre como tratamos seus dados, estamos aqui para ajudar. Sua privacidade é nossa prioridade.
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